Leila Serhan
Leila Serhan est General Manager pour l’Afrique du Nord, le Levant et le Pakistan chez Visa. À la tête d’un territoire couvrant 17 pays, elle accompagne l’évolution du paysage des paiements numériques en collaborant avec les institutions financières, les acteurs technologiques et les fintechs.
Son leadership s’inscrit au cœur de transformations majeures : intelligence artificielle, commerce agentique, identité numérique, stablecoins et nouvelles expériences de paiement. Une vision guidée par une conviction forte : l’innovation prend toute sa valeur lorsqu’elle répond aux besoins réels des entreprises, des partenaires et des consommateurs.
Son parcours de près de trente ans révèle une expertise multidisciplinaire construite entre finance, marketing, vente, stratégie et management. Avant de rejoindre Visa, Leila a évolué pendant près de vingt ans chez Microsoft, où elle a occupé plusieurs fonctions clés, de Financial Controller à Regional General Manager, en passant par la direction des PME, des partenaires et du secteur public.
Cette progression illustre une capacité remarquable à comprendre les organisations sous plusieurs angles, à développer des écosystèmes solides et à conduire la transformation numérique dans des marchés complexes et en forte croissance.
Diplômée d’un MBA de l’American University of Beirut, elle a également suivi des programmes en leadership et en fintech à Saïd Business School, University of Oxford.
Au-delà de ses responsabilités professionnelles, Leila Serhan préside Women in IT Lebanon, un engagement inscrit dans une volonté d’autonomisation économique, de transmission et de création d’opportunités pour les femmes dans la technologie.
Son parcours nous rappelle que le leadership ne consiste pas uniquement à anticiper les transformations. Il consiste aussi à fédérer, à écouter et à construire avec les autres. Leila Serhan incarne une dirigeante qui connecte la technologie à l’humain et l’innovation à l’impact.
Une histoire qui nous invite à ouvrir les voies, à soutenir les talents et à penser plus grand.
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