Maaroufi Sanaa
Maaroufi Sanaa est aujourd’hui COO Affacturage chez Saham Bank (Officiel) Maroc, où elle pilote les activités de gestion et de recouvrement, ainsi que les dispositifs de contrôle et de performance globale. À la croisée des enjeux opérationnels, financiers et humains, elle incarne un leadership fondé sur la rigueur, l’efficacité et l’accompagnement des équipes.
Son parcours retrace près de trois décennies d’évolution dans le secteur bancaire. Ingénieure de formation, elle débute dans les systèmes d’information avant d’élargir progressivement son expertise à la conduite de projets, à l’organisation des opérations et au management de départements stratégiques.
Au sein de Société Générale Maroc, où elle a construit une carrière de 27 ans, Maaroufi Sanaa a occupé plusieurs fonctions clés. Cheffe de projet SI, puis Directrice de Projets au sein de la filière Banque d’Investissement, elle a piloté des initiatives de transformation technologique et développé des partenariats avec des éditeurs et des intégrateurs de solutions.
Elle a ensuite pris la responsabilité du Département Filière Espèces, avec pour mission de structurer l’organisation et de l’aligner sur des objectifs exigeants de performance et d’efficacité opérationnelle. En 2019, elle devient COO Affacturage, consolidant son expertise en pilotage, en contrôle et en optimisation des activités bancaires.
Diplômée d’un Master of Science en Computer Engineering de
Al Akhawayn University, elle a enrichi son parcours par plusieurs certifications en coaching professionnel, corporate coaching et Appreciative Inquiry. Cette double compétence, technique et humaine, lui permet d’accompagner les transformations tout en plaçant l’écoute, la communication et le potentiel individuel au cœur du changement.
Le parcours de Maaroufi Sanaa nous rappelle que le leadership se construit par l’apprentissage continu, la capacité à évoluer et la volonté de transmettre. Elle nous montre qu’il est possible d’allier maîtrise opérationnelle, vision stratégique et intelligence relationnelle pour faire grandir durablement les organisations.
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