Touria Abdou Ikhiar

Aujourd’hui membre du Directoire de Wafasalaf, Touria Abdou Ikhiar joue un rôle clé dans la définition et le pilotage de la vision stratégique d’un acteur majeur du financement au Maroc. À ce niveau de gouvernance, elle incarne un leadership exigeant, structuré et orienté impact, au service de la performance durable et de la transformation de l’entreprise.

Son périmètre d’action couvre des enjeux stratégiques majeurs : marketing et marketing stratégique, pilotage du réseau commercial, développement de partenariats structurants, notamment dans les secteurs de l’automobile et de l’équipement, ainsi que la conduite de projets de transformation d’envergure. Des chantiers qui touchent aussi bien au remodeling des organisations qu’aux plateformes de communication, aux systèmes CRM, aux schémas directeurs et à la vision stratégique moyen terme.

Son parcours au sein de Wafasalaf illustre une expertise solide en stratégie, innovation et transformation organisationnelle. Avant d’intégrer le Directoire, elle a occupé des fonctions de direction clés, notamment en tant que Directeur Marketing Stratégique, puis Directeur du pôle recouvrement, développant une lecture globale de la chaîne de valeur, de la croissance commerciale à l’excellence opérationnelle.

À travers les projets qu’elle a pilotés, Touria Abdou Ikhiar a contribué à la réingénierie des processus, à la structuration de projets CRM relationnels et analytiques, et à l’ancrage d’une culture d’innovation au service de la stratégie et de la prise de décision.

En parallèle de son parcours exécutif, elle s’est formée au coaching professionnel au sein du LEAD COACH INSTITUT, enrichissant son approche du leadership par l’accompagnement des individus, des équipes et des organisations. Une posture renforcée par une formation en management au Groupe ISCAE, qui vient soutenir une vision à la fois stratégique et profondément humaine.
Basée à Casablanca, son parcours nous montre que le leadership féminin se construit dans la durée, à l’intersection de la rigueur stratégique, de la capacité à conduire le changement et de l’attention portée à l’humain. Une trajectoire qui inspire à penser la transformation comme un mouvement global, structurant et porteur de sens.